Отзыв о ВТБ НПФ АО

Отвратительное обслуживание и сервис

оценка: 1
Не советую обращаться в данный НПФ!
На горячей линии - хамство и дилетантство!
В самом отделении банка ВТБ на Шоссе Революции в СПб "девушки" не в состоянии дать информацию про их же фонд. Неквалифицированные сотрудники!
При заключении договора сотрудник банка ВТБ на Садовой ул. показал листок с высоким рейтингом доходности, который не соответствует информации в сети о доходности этого НПФ. Таким образом, ввел меня в заблуждение относительно доходности и способа внесения денег на счет по необязательному страхованию.
Отзыв оставлен 18.02.2013 9:27:22 комментировать 1

Комментарии

13.05.2014 14:15:47

Согласен полностью. В июне 2013г. пришел в офис писать заявление о переходе с ПФР в НПФ ВТБ. специалист отправил не то заявление из 2-х отправила только одно. в итоге ОТКАЗ в переводе. через 3 месяца пришел в отделение на невском пр. 140 в 20-х числах сентября. написал новое заявление, получил новый договор. в итоге прошло поллгода, удалили даже мой личный кабинет. на горячей линии с руководителем не связали, номер взяли, не перезвонили. Выяснилось что личный кабинет удалили т.к. решили что у меня отказ (от июня) и на этом все, забыв про новый договор и новые заявления. Выяснилось что отделение на невском 140 не отправило мое заявление никуда...... И хорошочто продлили реформу до 2015 года... так бы и остался со своими 0% а так еще есть надежда перевести под 6%. Пойду в другой фонд. теперь.

Оставьте ваш комментарий

Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться, если вы зарегистрированный пользователь, или зарегистрироваться , если нет.