Отзыв о БЛАГОСОСТОЯНИЕ НПФ

Не ценят клиентов

оценка: 1
В 2013 году заключила договор с НПФ Благосостояние. Агент уверил меня что выбор правильный и мне ничего делать не надо, только если интересно наблюдать за ростом дохода. Через год решила посмотреть и тут первый облом. Оказалось что фонд не выполнил свою работу не связался с ПФ и не забрал мои деньги. Девушка в колцентре сказала что мне самой надо сходить в ПФ и написать заявление, при этом годовой доход будет потерян! Я все сделала в ПФ меня уверили что теперь все будет в порядке и я опять закрутилась в житейских проблемах. И вот в 2016 году вспомнив что я опять не получила ни одной весточки решила зайти в личный кабинет и посмотреть результаты деятельности. Позвонив в Благосостояние мне сообщили что они все средства передали в "Будущее" ( при этом не известив меня о реорганизации), и позвонив туда мне позитивно опять же специалист колцентра сообщил о том что моего договора там нет и денег соответственно тоже! Мол извините не получилось. Когда я сказала что меня это не устраивает и я имею на руках оригинал подписанного договора где четко прописаны обязанности фонда и намерена обратиться в суд то она сказала что передаст мое возмущение выше и со мной свяжутся! Но все видно не до меня!
Выводы: наплевательское отношение к клиентам
неисполнение взятых обязательств
не профессионализм специалистов
безответственность
Отзыв оставлен 14.10.2016 13:41:22 комментировать 2

Комментарии

19.12.2016 2:09:44

Похоже вы просто сами не подтвердили заключение договора. Не взяли трубку когда вам звонили из фонда или не передали цифры кода пришедшего по смс.
В итоге и сами потеряли доход и агент по шапке получил.

22.12.2016 21:27:55

Мне никто не звонил, я пригласила агента, потратила почти 2 часа рабочего времени на оформление договора! Эта была моя заинтересованность при этом агент сказал, что мне больше ничего не надо делать , фонд сам все сделает мне через пол года зайти в личный кабинет и отслеживать свой доход! Так что попрошу не умничать!

Оставьте ваш комментарий

Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться, если вы зарегистрированный пользователь, или зарегистрироваться , если нет.